Mesafeli satış sözleşmesi.

Bu Sözleşmenin konusu, nitelikleri ve ücreti Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen ve Alıcı tarafından elektronik ortamda sipariş edilen ikinci görüş karar destek raporu hizmetinin sunulmasıdır.

• Seçilen katman: STAT (24 saat) / Priority (48 saat) / Standard (72 saat); her üç katman da aynı ücrete tabidir.

• Ödeme (PayTR üzerinden çevrim içi): STAT: tutarın tamamı başvuru sırasında peşin ödenir; Priority: yarısı başvuruda, kalan yarısı rapor teslim edildiğinde ödenir; Standard: peşin ödeme alınmaz; tutarın tamamı rapor hazırlanıp bildirim gönderildikten sonra ödenir.

Hizmet, ifa için gerekli tüm bilgi/belgeler (NGS sonuçları, klinik bilgiler) eksiksiz alındıktan sonra seçilen katmanın süresi içinde (STAT 24 saat / Priority 48 saat / Standard 72 saat) ifa edilir; rapor hazırlandığında “hazır” bildirimi gönderilir ve ödemenin tamamlanmasının ardından (Standard için tutarın tamamı, Priority için kalan bakiye) rapor, güvenli bir bağlantı aracılığıyla Alıcı’nın erişimine sunulur.

Standard katmanında, raporun ödemeden önce hazırlanması, Alıcı’nın açık rızasıyla ifaya erken başlanması anlamına gelir (bkz. Madde 6).

Alıcı; hizmetin tıbbi tanı/tedavi olmadığını, ikinci görüş niteliğinde bir karar desteği olduğunu ve nihai kararın tedaviyi yürüten hekime ait olduğunu kabul eder (bkz. A.2, A.3). Hizmet ücreti, herhangi bir tedavi sonucunu veya belirli bir klinik faydayı garanti etmez.

Kural olarak Alıcı, 14 gün içinde Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tüm katmanlarda Alıcı, başvuru adımında aşağıdaki rızayı verir (Form Kutu 2). Cayma hakkı, raporun hazırlanmasına başlanmasıyla sona erer:

İfaya henüz başlanmamışsa Alıcı, [email protected] üzerinden cayma hakkını kullanabilir ve ödeme iade edilir.

• Alıcı: doğru/eksiksiz bilgi ve gerekli yetki beyanı (bkz. A.4); ödeme.
• Sağlayıcı: hizmeti özen ve gizlilikle, ilan edilen SLA içinde sunmak; kişisel verileri Aydınlatma Metni / Açık Rıza Beyanı kapsamında korumak.

Bu Sözleşme ile bağlantılı olarak doğacak her türlü uyuşmazlık, yürürlükteki tüketici koruma mevzuatına göre çözülür.

Sözleşme, Alıcı’nın elektronik onayı ile kurulur ve yürürlüğe girer. Bir nüshası Alıcı’ya elektronik olarak teslim edilir / erişimine sunulur.

Bu bir özettir. Bağlayıcı hükümler Madde 6 (Cayma hakkı) ve Ön Bilgilendirme Formunda yer alır.

• İfaya başlanmadan iptal: raporun hazırlanmasına başlanmadığı sürece Alıcı, [email protected] adresine yazarak ücretsiz olarak iptal edebilir ve cayabilir.
• İade: iade gereken hallerde, ödenmiş tutar (STAT için tümü, Priority için peşinat) satın alımda kullanılan aynı ödeme aracına PayTR üzerinden, yasal süre içinde (en geç 14 gün) iade edilir. İptal veya işlem ücreti alınmaz.
• Cayma hakkının kaybı: raporun hazırlanmasına Alıcı’nın açık rızasıyla (Form Kutu 2) başlandığında hizmete başlanmış sayılır ve cayma hakkı sona erer; tamamlanmış veya devam eden rapor için iade yapılamaz (bkz. Madde 6).

• Tamamen dijital hizmet · kargo yoktur: hizmetin fiziksel bir ürünü yoktur; kargo/gönderim ve teslimat ücreti bulunmaz.
• Teslim şekli ve süresi: gerekli tüm bilgi/belgeler eksiksiz alındıktan sonra rapor, seçilen katmanın süresi içinde (STAT 24 saat / Priority 48 saat / Standard 72 saat) hazırlanır ve ödemenin tamamlanmasının ardından güvenli bir bağlantı aracılığıyla Alıcı’nın erişimine elektronik olarak sunulur; ayrıca e-posta ile bildirim gönderilir (bkz. Madde 4).